医院于今年9月将妇科人流室合并至门诊手术室。为了给病人提供更优质的服务，门诊手术室提出“爱心、细心、耐心、真心”的四心服务宗旨，做到与患者将心比心，换位思考，急之所需、思之所虑。

妇科手术在门诊手术室大部分是无痛人工流产术，无痛人流虽是较小的手术，但大部分患者情绪低落，除了身体上的创伤之外，还有对失去的宝宝心存愧疚，心理负担较重，为了减轻患者的焦虑情绪，在护士长带领下，门诊手术室将优质护理落实到实处，从细节做起——为每一位术后患者都准备一杯红糖水。

据介绍，人流手术术前需要禁食8小时，术后体力和能量消耗较大，而喝一些红糖水能补充能量，增加血容量，有利于流产后恢复体力，并且对子宫的收缩恢复等都有明显的促进作用。门诊手术室为每一位术后患者准备一杯红糖水，并配上吸管，告诉她们红糖水的作用，及时做好术后健康指导，针对性地做心理疏导。通过一段时间的实践，患者反响很好，心情由进手术室时的紧张变成出门时的舒缓，也增添了一份对医院的感谢与信任。

虽然只是一杯红糖水、一个微笑，对于患者在极度虚弱和痛楚的情况下而言，就像亲人的呵护、闺蜜的关心一样，不仅对患者的身心恢复有很大的帮助，而且对促进医患关系，增进感情大有裨益。