10月16日下午，杨飞龙副院长来到结算中心，开始了他在财务部各科室开展党的群众路线教育实践活动走访调研的第一站。

杨飞龙副院长的亲切与随和让大家纷纷敞开心扉，畅所欲言。门诊收费处组长欧琳反映了急诊收费室空间狭小，无法满足工作基本需求的问题；收费人员提出在门诊窗口安装电子监控以达到有效监督经济活动的想法；针对窗口员工普遍反映的因用嗓过多引起咽喉不适的情况，朱锐主任代表大家提交了关于申请窗口岗位职业保健药品的报告等等。

杨飞龙副院长认真倾听，将有关情况一一记录，并当场表示将对同志们提出的意见及建议认真梳理，尽快协调有关部门力争早日解决，不能够马上解决的要做好计划，逐步实施。“没想到杨院长这样亲和，这样理解基层，对我们提的意见和建议如此重视。”有人低声说道。

 离开结算中心，杨飞龙副院长又分别走访了经改办、物价办和国资办等财务系统的业务科室，与职工现场交流、沟通，听取群众意见。经改办主任杨智勇、物价办副主任赵小军及国资办副主任刘丽分别从医院管理角度出发，结合科室工作现状，反映问题，提出建议。财务部主任胡玲丽协助安排调研，全程以轻松互动的问答方式展开调研。杨飞龙副院长在肯定工作成绩的同时，指出管理工作要立足实际，紧跟国家政策，有思路，有创新，保障医院经济活动有序开展，切实为患者，为医院临床一线服务，为医院发展出力。