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服务再延伸 健康管理医学中心构建健康服务新范式

党总支:第一党总支 科室:健康管理医学中心 作者:胡新智 陈妮妮 赵群 时间:2025-07-22 点击数:
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现代职场久坐不动、压力型进食、过劳文化、情绪压抑等典型不健康习惯,正以“温水煮青蛙”的方式侵蚀职场人健康。面对职场人群日益突出的健康挑战,中南大学湘雅三医院健康管理医学中心率先破局,将服务半径从医院延伸至工位,把健康知识和检后服务直接送到职工身边,生动践行“一切为了人民健康”的服务宗旨,为湖南省健康管理行业树立了“主动前移、服务延伸”的标杆典范。

服务前移:从“被动体检”到“工位筑防”,终结“千人一面”

“哎呀,您不说我还不知道原来我属于乳腺癌高危人群,今年要做个深度检查,重点‘关照’下去年发现的乳腺结节。”7月7日,长沙环境保护职业技术学院的会议室,一名教师正在与湘雅三医院健康管理医学中心专家沟通今年的体检项目。会议室内“人气爆棚”,气氛热烈。

健康管理医学中心自2017年组建专家团队走进单位,提供个性化体检指导服务。在一对一深入了解健康史、家族史、工作特点、生活习惯的基础上为单位职工“量身定制”体检方案,改变既往单位体检“千人一面”的现状。

这种深度互动模式不仅能让职工获得个性化方案,精准直击“健康隐患”,还能起到精准健康科普的作用,让单位职工更透彻地理解体检项目的意义与防病要点(查什么、怎么查、为什么查),有效增强了健康管理的主动性和后续干预依从性。

湘雅三医院健康管理医学中心专家团队已先后深入娄底涟源、望城区、岳麓区等地区,为十余家单位数千名职工提供个性化检前咨询服务。


精准延伸:数据驱动“上门解方”,让健康管理融入日常

体检后,中心硕博士团队深度分析单位团检数据,出具详尽的“体检团报”,精准揪出十大健康问题,并结合单位的具体情况分析原因。在此基础上,为单位“定制”专题健康知识讲座。

7月11日,健康管理医学中心主任王建刚教授带队前往湖南省证券监督管理局做《泛血管疾病健康管理新模式》的专题健康知识讲座。结合该单位肥胖、高血压、血脂异常等突出问题,王建刚教授指出,这些都是心脑血管疾病的危险因素和“前兆”,如果放任不管,极易诱发心梗、脑梗等让人胆战心惊的心血管事件。

在讲座中,王教授开出预防“解药”:“早筛查、早评估、早干预”三级防控策略,为高风险职工指明斑块门诊路径,把专业“解药”精准送达需求现场。

场景渗透:“碎片运动”抗久坐,科学生活防慢病

7月8日,湖南省湘江新区农商行的会议室瞬间变身“临时运动场”,湘雅三医院健康管理医学中心副主任护师龙飞艳带领大家做起靠墙站立、拉伸等“微运动”。

讲座伊始,龙飞艳首先分析了湖南省湘江新区农商行职工的年度体检数据:高达62%的职工出现了超重和肥胖问题。她指出,职工伏案工作时间长、缺乏运动是直接原因。除了科学饮食指导外,龙飞艳重点分享了如何利用碎片时间开展“微运动”,教大家将办公室甚至工位打造成专属的“运动角”,将科学对抗久坐的策略无缝嵌入办公场景。本次讲座采用“线下主会场+12个线上分会场”同步直播的形式,覆盖湖南省湘江新区农商行全体员工,确保健康理念直达每位员工,引起热烈的反响。

标杆担当:全链条延伸服务,践行宗旨锻造品牌

传统健康管理模式以“受检者到院”为服务起点,链条短、覆盖窄,健康知识储备不足的受检者,常面临健康需求不明、行动方向迷茫的多重困境,严重影响健康管理效果。

自2004年全国首创体检人群检后随访服务以来,湘雅三医院健康管理医学中心一直在创新和丰富检后服务模式,相继推出体检人群检后跟踪随访、检后特色门诊、检后多学科会诊等特色服务。而今更是“主动出击”,将上门服务贯穿检前检后全流程,进行检前的“前置化干预”指导,同时结合单位职业环境和群体健康特点,“定制”检后管理和健康科普方案,让健康服务渗透至受检者的日常生活场景。

“国家卫生健康事业正加速从‘以诊疗为中心’向‘以健康为中心’转变。健康管理机构作为‘主力军’,必须推动健康防线前移,让服务更主动、更可及。”湘雅三医院健康管理医学中心主任王建刚强调,未来中心将持续深化创新,把精准有效的健康管理服务送到需要的人群中去,让健康管理变得更加触手可及、切实可用。

预约挂号:0731-88618576、88618577   急救电话:0731-88618120

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