11月底至12月初，由国家多部委及湖南省多厅局联合举办的第七届中国青年志愿服务项目大赛国赛、第七届湖南省“雷锋杯”青年志愿服务项目大赛省赛分别在汕头及长沙举行，中南大学湘雅三医院团委组织开展并策划推报的2个志愿服务项目在两项赛事中均获得银奖，在全省医疗机构中名列前茅，展现出医院在改善医疗服务、引领青年担当、加强人文关怀建设方面的良好风采。

“生命之树守护者——老年大病患者‘身-心-社-灵’关怀服务计划”

11月30日至12月1日，第七届中国青年志愿服务项目大赛总决赛暨2024年集中交流活动在广东汕头举行。此次活动由共青团中央、中央社会工作部、民政部、水利部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、中国残疾人联合会等联合主办，旨在弘扬新时代志愿服务精神，推动志愿服务事业创新发展。经层层评选、激烈角逐，由中南大学湘雅三医院团委申报的“生命之树守护者——老年大病患者‘身-心-社-灵’关怀服务计划”项目荣获本次大赛银奖，是湘雅三医院在该项赛事上的成绩新突破。

本届大赛以“志愿新时代 共筑中国梦”为主题，旨在通过志愿服务项目的展示和交流，推动社会各界对志愿服务事业的关注和支持。大赛覆盖了乡村振兴、为老服务、关爱少年儿童、阳光助残、环境保护、文明实践、卫生健康、应急救援、社区治理与邻里守望、节水护水、文化传播与旅游服务等13个领域，共有1001个项目入围全国赛终评。经线下路演答辩，评委、监委线下集中评审等方式评选，最终151个项目获得金奖；350个项目获得银奖；500个项目获得铜奖。

医院本次参赛项目为中南大学湘雅三医院“生命之树守护者”志愿服务工程面向老年患者的恤病助医志愿服务子项目。该项目在湘雅三医院党委领导和行政支持下，由院团委、社志办发起，并联合病友服务中心、门诊部、肿瘤科、移植科、老年医学科等多部门、科室及多个高校志愿服务团队、专业社会工作机构共同开展。项目针对大病患者饱受煎熬、就医体验不佳等“痛点”问题，整合医护技管社志愿者和周边大中学生及社区民众志愿者资源，发挥“志-社-医-团”四方力量，实施“护枝行动”“暖阳行动”“甘霖行动”“固根行动”四大行动，以老年大病患者为主开展“身-心-社-灵”健康志愿服务，成为老年患者“生命之树”守护者，探索出一套立足医院的老年人健康关怀医疗志愿服务新模式。

项目精准聚焦老年大病患者的迫切需求，设计并实施了系列涵盖身体健康、心理健康、社会支持及灵性慰藉的综合性服务内容，服务举措多样，受益人数广泛，彰显了医院的医学人文关怀建设成效及医护技管青年的使命意识与责任担当，受到患者、家属、临床科室及省内外专家、同行一致好评。

为深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想及关于弘扬雷锋精神的重要论述，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，共青团湖南省委联合省科技厅、省民政厅、省卫生健康委等18家单位，于今年11-12月间举办了第七届湖南省“雷锋杯”青年志愿服务项目大赛暨志愿服务集中交流活动。经团队申报、市级推报、资格审查、项目初评，120个项目从744个初赛入围项目中脱颖而出晋级省赛终评，评出金、银、铜奖各40个。湘雅三医院报送的“‘健康之旅摆渡人’——‘团-社-志-医’全人全程儿童健康关怀志愿服务项目”在决赛中杀出重围，斩获银奖。

“健康之旅摆渡人——‘团-社-志-医’全人全程儿童健康关怀志愿服务项目”

本项目是在医院团委、社志办指导下，以新湘雅“湘遇健康”医务社工与志愿服务团为主体，以患病儿童为服务对象，整合院内外公益资源，集聚“团青干部-社会工作者-志愿者-医务工作者”四方力量开展的志愿服务项目。项目以“健康守护 医路畅行”为目标，实施“五路畅行·四方共建”行动计划，提供住院适应指导、情绪压力疏导、心理关怀辅导、术前安抚陪伴、社会资源链接、福利政策宣传、健康知识科普、互助小组服务等志愿服务支持，帮助患者解决实际困难，助力患病儿童健康成长。

项目自2020年7月开展以来，已开展个案干预335例、团体辅导小组活动及病房陪伴活动110节、社区活动41场，进行35500余人次门诊、病房跟诊及查房、宣教，帮助300余个大病特困家庭申请到600余万元的经济支持，链接到图书绘本、金丝带爱心资料包、玺安暖心包、北京新阳光关怀包等暖心物资，解决了数万患病儿童的迫切需求，展示出医院人文关怀与全方位病友呵护。

项目取得了显著成效，形成了“院方管控、团委督导、科室协作、捐方评估、社工牵头、志愿者执行”的六方协同机制，实现了“四全”健康关怀志愿服务模式探索、多方力量融合与社会支持系统强化，为患病儿童提供了更全面、更专业、更丰富的关爱和帮助，有效缓解了患病儿童因疾病产生的心理、情绪及社会问题。

服务铸就品质，志愿闪耀青春。未来，中南大学湘雅三医院将继续秉承“一个中心、两个服务”的理念，创新服务临床模式，深化志愿服务内涵，拓展人文关怀领域，为广大患者提供更加优质、高效、贴心的服务。通过积极与社会各界志愿者合作，汇聚多方智慧、爱心与力量，推动志愿服务事业发展，为“健康中国”战略实施与新湘雅高质量发展奉献蓬勃青春力量。