9月8日下午，中南大学湘雅三医院护理部在外科楼二楼学术报告厅召开了2021年度护士长管理培训会议。医院党委委员、副院长欧阳文出席，护理部全体成员、全体护士长参加，会议由护理部主任严谨主持。

欧阳文在讲话中高度肯定了护理部一直沿用的护士长管理能力培训会议的形式、内容，赞扬了护理团队的学习热情，并就护理高质量发展提出了四点要求：一是要提升护士长的管理水平，做到站在护士的角度关爱护士，践行“入心入脑式”的管理；二是要对标国家三级公立医院绩效考评体系进行护理专业的纵深发展；三是要学会主动获取外界与内部的资源，为护理专业的发展提供更强劲的支持；四是要正视目前护士长管理存在的问题，即人力资源管理、人文关怀能力有待进一步提高。同时，对近期的重点工作，包括大型医院巡查、医保检查等进行了通报和动员。

严谨以《只管去做》为主题进行授课，以“护士长是优秀的护士”这一观点为切入点，引出护士长的岗位职责；以“我学故我在，我思故我在”引入学习的重要性，和护士长们共同交流了自身对临床护理管理难点的见解以及对护理职业、护理价值的思考。最后，她提出，面对一切焦虑，答案只有一个——只管去做。同时，她就“优质护理服务相关工作”进行了解析和部署。

护理部副主任钟竹青以《专科护理品牌的建设与发展》为主题进行授课，解析了“养人、定标、建制、监管、团队文化彰显、团队实力呈现、专科发展底线”的专科发展的“七步走”理念。护理部副主任谢建飞的授课主题为《有效激励的技巧》，她从认知、行为、文化三方面对“激励”进行了剖析，并教授了六种常用的激励方法。

随后，护士长王玲、肖秀珍、郭美英、薛娟分别结合自身所在科室的实际情况，以《护理团队文化建设》《个性化沟通实践与案例分析》《“以病人为中心”的护理思维》《护士长履职之人力资源管理》为主题，利用管理实践事例，深入浅出、形象生动地分享了以上几项管理痛点的经验。

据课后调查显示，参会全体护士长对此次培训会议整体满意，并表示学习了管理技能的同时，更感受到了医院、护理部对护士长培育的用心。此次培训深深激励着每一位护士长在岗位上勇于担责、不断创新、寻求突破，提升工作执行力，乘势强实新湘雅护理特色，为医院护理的高质量发展奉献不竭动力。