改革之花静静绽放 前言 白衣天使，一个浪漫而富有使命感的名称，她们的唇膏与冰冷的针头相伴；她们的温柔与刺耳的救护声相映；她们的青春与漫漫长夜相守……可曾有人深深地理解过她们？她们在人们的鄙夷下成功地抢救一个又一个生命；她们在病人的埋怨声中完成了一件又一件繁重的体力活；她们埋头在繁杂的护理文书里深思熟虑惟恐医疗纠纷的发生……深夜里，她们将自己封起来，任委屈受辱的泪水在疲惫的身躯上流淌！这还是人们心中的天使吗？ 感谢，感谢终于有圣明之人想到为我们解放！“把时间还给护士，把护士还给病人”，听起来那么地让人心头温暖。现谨以日记粗略写下改革之初我们的响应情形以表达深深敬意。 六月九日 星期三 晴 “今天召开紧急会议，是要告诉大家我们即将执行卫生部的‘把护士还给病人’等相关精神。”护士长开门见山点明会议主题，我们屏住了呼吸…… “这是一次护理模式的改革，主要分为三部曲：APN排班制，简化护理文书，责任制护理。现在我们就具体讨论相应的实施办法……”护士长话音刚落，我们便炸开了锅…… 大家各抒己见，却有共同的心愿：把时间真正交给护士以便切实为患者提供安全高效、优质满意的服务。我们再也不愿如带水的海绵般成为挤榨时间的机器，更不想“哑巴吃黄连”一样地煎受患者的不理解！ 六月十八日 星期五 雨 “小刘你等会给+15床晓芹测血压时要注意观察肛周的那几个水泡的情况呀！”这是科里一位高资历的老师，我们是经典的“二刘”配。跟她搭了三个“4—12”，她的“多巡、多看、多笑、多讲”原则让我很快融入到我的病人中；她“以病人之忧而忧，以病人之乐而乐”的精神深深地感染着我 ；她扎实的理论知识指导我更深入地服务我的病人……她的言传身教让我受益菲浅，使我更快地成长起来。 “刘护士，现在我的身体是不是散发出了一种诱人的香味啊？”察看完皮肤，我正准备离开，被晓芹问得愣住了。 “要不然这周时间里，你们怎么就像蜜蜂围着我转啊！”我恍然，听她继续说，“你看，你们以前到病房都是‘飞’进‘飞’出，整天忙个不停，哪有时间像现在这样对我们服务周到，而且还问寒问暖的。嘿嘿，现在真好，感觉自己像个公主样备受关注。谢谢你们啊！” 阳光的晓芹滔滔不绝，和以前那个心事重重，沉默不语的她判若两人。也就是这段时间跟她沟通多了，我才知道她的家庭状况与她的病情一样很不如意。她在术后最易感染的前三个月就南下打工为自己赚昂贵的医药费，才一年时间就出现了病情变化。试想有谁能经受起如此打击！现在，她终于“晴朗”到可以跟我们玩幽默，不禁觉得我们没有让“给予的时间”白费，我们实实在在地把我们“给”了我们的病人！ 我欣慰地笑了：“呵呵，现在你们每一个人都是散发着独特香味的花朵，我们就是那采撷的蜜蜂。” 六月二十二日 星期二 晴 今天是我的第一次“8—4”，一大早起床，打开窗，初升的太阳倚在地平线上对我暖暖地笑。我忐忑又兴奋地走进病房，繁忙紧张的一天从此刻开始：基础护理，上治疗，接收新病人，处理临时医嘱，心理护理……我感觉自己在连着轴转，恨不得穿上轮滑鞋。 不由得佩服起那几个经常上“8—4”的护士。她们却说也有同感，但她们理解这是改革之始，必然有它与实践的磨合期，她们相信，用不了多久两者将是一个完美的结合。 六月二十五日 星期五 阴 “嗯，这次改革我们已经施行两周多了，现在大家说说自己的感想，看看我们还有哪些地方需要改进。”我们望着护士长一脸严肃……开始有人发言： “这两周的时间让我觉得这项改革需要更多的人员配备，可现在科里护理人员比较少” “我觉得要安排助早帮‘8—4’分担一些任务” “我们可以在给患者做护理上治疗时多些沟通交流” “交接班次数少了，护理文书少了，真好” 大家展开了激烈的讨论，为把这次改革落到实处发表了宝贵的意见。 会后大家长长地舒了口气。噢，别了，冗长繁琐的护理文书！别了，护士的“下肢静脉曲张”！别了，机械被动的护患关系！ 后语 “把时间还给护士”的改革归根结底还是为了“把护士还给病人”，把最优质的服务给病人。身为护士的我们只是希望我们能得到人们的理解，有一个和谐的工作环境；我们只是想做一名真正的天使！双手合十，我们这群天使祝福天下人健健康康、平平安安！